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É um prazer ter você aqui conosco. Muito obrigado, Efosa. O prazer é meu, muito obrigado por me receber aqui. Sua pesquisa escreve e fala sobre as maneiras pelas quais a inovação pode transformar organizações

e criar prosperidade inclusiva em mercados emergentes. Como e quando você experimentou pela primeira vez a sensação de que pode trazer ideias sobre inovação para o mundo? Para mim, a primeira vez que me ocorreu foi quando conheci o professor Clayton Christensen.

Ele construiu sua carreira focada em ajudar as pessoas a entender melhor o mundo. E ele fez isso desenvolvendo um conjunto de teorias, um conjunto de teorias de inovação e gestão. E quando fiz a aula dele na faculdade de administração, mudou minha maneira de pensar e de ver o mundo.

E comecei a aprender essas teorias e aplicá-las a uma espécie de desenvolvimento nacional, e descobri que eles podem ter um impacto enorme em como um país pode passar da pobreza à prosperidade. E então, a partir de então, percebi, uau, podemos realmente fazer a diferença aqui se espalharmos essa mensagem.

Você diz que, em economias em ascensão, onde o problema de não consumo é mais prevalente, os inovadores que criam mercado enfrentam obstáculos sistemáticos que são, no mínimo, maiores do que aqueles enfrentados pelos empreendedores de tecnologia.

Quais são esses obstáculos? São cerca de três dobras, a primeira é que uma inovação que cria mercado é muito mais do que apenas um produto ou serviço. É um sistema completo, e então, quando você está construindo um novo mercado, tem que construir não apenas uma tecnologia,

mas um sistema que suporte essa tecnologia, então apenas compreender a infraestrutura necessária para construir costuma ser um obstáculo. O segundo grande obstáculo, sabe, com um mercado criando inovação, indo atrás do não consumo com os não consumidores, o mercado não existe.

E para isso temos um inovador criador de mercado que deve convencer os investidores de que eles podem construir e criar um mercado para pessoas que nunca usaram esse produto ou serviço. E o terceiro grande obstáculo que os inovadores criadores de mercado enfrentam, devo dizer, é o governo.

Quando você está construindo um mercado que atende ao não consumo, muitas vezes os regulamentos não alcançam o novo mercado que você está construindo. E assim, os inovadores muitas vezes têm que educar o governo, gerenciar as relações para que o governo não introduza regulamentações que possam refrear ou impedir a inovação

e o crescimento do novo mercado.

Eu li artigos nos quais você afirma que governos solidários desempenham um papel, mas os inovadores podem fazer esse trabalho por conta própria, especialmente porque em muitos países pobres, os governos não têm recursos financeiros para enfrentar desafios cruciais.

O que você acha que é necessário para que a sociedade se sinta capacitada para fazer a mudança? E não apenas questionar o que os governos estão fazendo. A resposta não é fácil porque, veja, existe um governo para servir ao povo. Mas quando você dá um passo para trás e se pergunta:

realisticamente, como pode esse governo que só tem esse dinheiro para gastar em tudo, como pode fornecer educação, saúde, estradas, instituições? Você começa a ver que é muito difícil, quase impossível para o governo fornecer todos esses serviços.

Esse é o primeiro passo, e então o segundo é, OK, agora que eu sei que os governos não têm os recursos para fornecer todos os serviços,

você precisa reformular sua mente dizendo: como posso ajudar o governo? Acho que a reformulação é a chave do motivo de sermos tão apaixonados por nossa mensagem sobre o papel da inovação e dos inovadores, porque quando olhamos para outros países que se desenvolveram, o que vemos é o surgimento de

novos inovadores que criaram prosperidade, que geraram prosperidade para melhores governos e governança, e isso se tornou um ciclo bom e virtuoso. Parte do motivo pelo qual promovemos isso não é para absolver o governo ou para responsabilizá-los ou não,

mas para recuar e dizer: OK, como podemos ajudar o governo a aumentar suas receitas para que possa fazer melhor seu trabalho? Portanto, se as pessoas começarem a pensar dessa forma, espero que isso possa levar a melhores soluções para a sociedade.

Gostaria de saber como a pandemia interferiu nas suas ideias sobre o mundo e a inovação.

Muito, muito mesmo. No entanto, há talvez duas ou três coisas que quero destacar, a primeira é que temos pregado a mensagem de que a maneira como abordamos a pobreza e o desenvolvimento é incompleta. Não está certa, quando a pandemia aconteceu, isso provou nosso ponto de vista.

Você sabe, muitos especialistas em desenvolvimento pesquisaram e disseram que a pandemia está atrasando o desenvolvimento em 25, 30 anos. Está empurrando o desenvolvimento para 25, 30 anos em países onde o desenvolvimento não estava acontecendo, o desenvolvimento estava acontecendo na China.

A pandemia não atrasou 30 anos o desenvolvimento na China. O desenvolvimento aconteceu na Coréia do Sul, no Japão, EUA.

A pandemia não está empurrando esses países 30 anos para trás. Ela está atrasando os países que não estamos realmente desenvolvendo. E, portanto, minha esperança é que este seja um apelo a muitos especialistas na área para questionar as atividades

em que estão engajados, no espaço de desenvolvimento. E a segunda coisa é, depois de questionarem, com sorte, eles podem começar a dizer: como podemos construir sistemas mais robustos? Para que, quando a próxima pandemia aconteça, esses países não precisem de nós para resolver seus problemas.

Esses países serão capazes de resolver seus problemas sozinhos, da mesma forma que o Japão, a China, os EUA, todos os países prósperos. Eu realmente espero que seja um alerta. Então, como última mensagem, o que você diria aos nossos empresários, o que eles podem fazer? O que você gostaria que eles pensassem?

Gostaria que eles dessem um passo para trás e se perguntassem: que teorias estou usando para me ajudar a entender melhor o mundo? Sabe, estou trabalhando com uma brasileira, na verdade, Kristie Maria Garcia, para descobrir como podemos trazer alguns desses

conceitos e ideias para o Brasil para trabalhar com empreendedores para ajudá-los a melhorar a forma como tomam decisões, porque quando você toma uma decisão baseada em uma teoria de inovação rigorosa, é provável que você faça mais progresso.

Portanto, espero que os empresários da região estejam abertos a algumas dessas ideias.

- É isso, acabamos, muito obrigado, Efosa. - Bem, muito obrigado Nairah.